よくある質問
香料、本発注、サンプル、リードタイム、資料・適合性、OEMサービスに関するよくある質問。
評価用購入・サンプル
サンプリングには対応していますが、実際のB2B製品判断につながる評価を前提としています。
香料サンプルは提供していますか？
はい。B2Bプロジェクト向けに有料の評価ルートをご用意しています。選定された香水用香料は有料の1KG評価用購入をご利用いただけます。キャンドル用香料と芳香剤用香料のプロジェクトは、10mlまたは30mlの有料サンプルから始められます。その他の用途やカスタム開発については、用途、香りの方向性、予定注文数量をお知らせください。適切な評価ルートを確認します。
用途に合ったルートをお選びください：
- 香水用香料 → 選定された有料の1KG評価用購入商品
- キャンドル用香料 → 10mlまたは30mlの有料サンプル
- 芳香剤用香料 → 10mlまたは30mlの有料サンプル
新しい香料プロジェクトでは、どの評価ルートから始めるのがよいですか？
用途によって異なります。選定された香水用香料および既存の香りを参考にした香りは、有料の1KG評価用購入商品を利用します。キャンドル用香料と芳香剤用香料のプロジェクトは、10mlまたは30mlの有料サンプルを利用します。その他の用途やカスタム開発については、プロジェクト別の評価ルートについてお問い合わせください。
| 評価ルート | 主な目的 |
|---|---|
| 香水用香料 1KG評価用購入 | 処方評価と市場テスト |
| キャンドル用香料サンプル | 購入者のワックスシステムでの評価 |
| 芳香剤用香料サンプル | ディフューザー、ルームスプレー、その他の芳香剤システムでの評価 |
| カスタム開発 | 記載された評価ルート以外のプロジェクト |
固定の公開カタログや全価格表はありますか？
いいえ。固定の公開カタログや全商品の公開価格表は提供していません。通常は、購入者の用途、参考にしたい香り、目標性能、数量、予算に基づいて適した香料をご提案します。
無料サンプルは提供していますか？
無償のランダムサンプルは通常の対応ではありません。サンプル対応は、プロジェクト内容、サンプル範囲、送料、注文計画によって異なります。
MOQ・注文
最小発注数量（MOQ）はいくつですか？
MOQは、香料の種類、用途、在庫状況、包装、プロジェクトルートによって異なります。選定された香水用香料は有料の1KG評価用購入をご利用いただけます。キャンドル用香料と芳香剤用香料のプロジェクトは、10mlまたは30mlの有料サンプルから始められます。その他の用途やカスタム開発は、プロジェクトごとに確認します。
本発注前の少量評価用購入に対応していますか？
選定された香水用香料では、有料の1KG評価用購入で処方と市場を評価した後、5KG、10KG、25KGで追加発注できます。キャンドル用香料と芳香剤用香料のプロジェクトは、用途評価のために10ml/30mlの有料サンプルルートを利用します。
香料はどのように見積もりますか？
価格は、香りの方向性、原料構成、目標性能、注文数量、必要資料、配送方法によって異なります。すべての香料を一律価格では見積もりません。
数量に応じた価格はありますか？
はい。香料、目標数量、配送先の国、包装要件を確認した後、本発注価格をご相談いただけます。
資料・適合性
どのような技術資料を提供できますか？
確定した香料について、SDS / MSDS、IFRA certificateまたはstatement、COA、アレルゲン関連情報など、利用可能な資料をご相談いただけます。資料の有無は香料と用途によって異なる場合があります。
香料はIFRAに準拠していますか？
当社の香料はIFRAの使用上の考慮事項を踏まえて開発されています。IFRAの使用上限は最終製品カテゴリーと添加量によって異なるため、生産で使用する前に具体的な用途を確認してください。
CPNP、CPSR、完成品の適合関連資料を提供できますか？
CPNP、CPSR、Responsible Person、完成品表示、現地市場登録は通常、完成品側の責任範囲です。利用可能な香料レベルの資料は提供しますが、完成品の適合性は購入者のチームまたは現地の専門家が確認してください。
配合比率をすべて開示していますか？
いいえ。確定した香料について利用可能な技術資料は提供できますが、社内配合の詳細や全配合比率は開示していません。
用途評価
香料は香水、ディフューザー、キャンドル、洗剤、ファブリックケア、クリーニング製品に使用できますか？
はい。香水、エアケア、キャンドル、ファブリックケア、住居用洗剤など、用途別の香料を供給しています。用途に応じて香料を選定し、購入者自身のベースまたは処方で評価してください。
安定性、適合性、性能評価は誰の責任ですか？
購入者は、自社のベース、処方、溶剤、ワックス、パッケージ、製造工程で香料を評価する必要があります。安定性、適合性、透明性、色、添加量、最終性能は、香料単体ではなく製品システム全体の影響を受けます。
香水用香料はアルコールと混ぜられますか？
アルコールベース香水用途に適する香料もありますが、最終的な透明性、安定性、添加量、性能は、生産前に実際のアルコールベースと処方で評価してください。
香料を肌に直接塗布しても安全ですか？
香料は濃縮原料であり、一般消費者向けの完成品ではありません。そのまま肌に使用できる製品として扱わないでください。安全な使用は、最終製品の処方、IFRAカテゴリー、添加量、現地要件によって異なります。
OEM・カスタム開発
OEMまたはカスタム香料開発に対応していますか？
はい。製品用途、香りの方向性、目標コスト、想定注文数量、評価要件に基づくOEMおよびカスタム香料開発に対応します。
カスタム開発には何が必要ですか？
実物のリファレンスサンプルが望ましいです。実物サンプルがない場合は、明確なブリーフ、用途、香りの方向性、目標コスト、予定数量、市場でのポジショニング、性能要件をお知らせください。カスタム開発のルートは、プロジェクト内容を確認後に確定します。
既存の香りを参考にした方向性に対応できますか？
明確なリファレンスとプロジェクト要件に基づき、既存の香りを参考にした方向性に対応できます。100%同一のコピーは保証しません。全体の香りのキャラクター、性能、商業価値、実際の生産品質のバランスを重視します。
評価後に香りを調整できますか？
評価フィードバックに基づき、強さ、フレッシュ感、甘さ、拡散性、全体バランスなど、合理的な調整をご相談いただけます。カスタム調整は無制限の無料サンプリングではありません。
配送・支払い
一般的なリードタイムはどのくらいですか？
リードタイムは、香料、数量、在庫状況、必要資料によって異なります。少量の評価用購入や在庫のある香料は比較的早く準備できる場合がありますが、カスタム開発や大口の本発注では確定した生産スケジュールが必要です。
どのような配送方法がありますか？
一般的な配送方法には、国際宅配便、航空貨物、海上輸送があります。適した方法は、配送先の国、注文重量、製品タイプ、輸入要件によって異なります。
送料はどのように計算されますか？
送料は、配送先、出荷重量、宅配便または貨物輸送の方法、製品詳細に基づいて見積もります。適した方法を確認するため、配送先の国とおおよその注文数量をお知らせください。
どの支払い方法に対応していますか？
利用可能な支払方法と支払時期は、各取引の見積書、プロフォーマインボイス、または注文時の連絡で確認します。